Košík


Košík je prázdný

Domů > Reklamace

Reklamace

2013-11-15 13:50:39

Jak reklamovat dodané zásilky s poškozením nebo úbytkem obsahu?

Pokud adresát po převzetí zásilky dodatečně zjistí, že obsah je poškozen, případně že došlo k úbytku obsahu, může uplatnit reklamaci na kterékoliv poště. Reklamační řízení je možné zahájit nejpozději do dvou pracovních dnů po dni převzetí zásilky.

Zásilku je nutno předložit v takovém stavu, v jakém byla dodána, tzn. včetně vnějšího i vnitřního balení. Adresát má také možnost tento stav hodnověrně doložit jiným způsobem.

      

Komentáře k článku

Odeslat vzkaz
4+1 =

Copyright © 2016 . KEKSANoL pobočka poiwe | Mapa webu | Doporučujeme: eshop zdarma eshop zdarma | administrace webu